今天看了“变革管理”圈主文章《中国企业到底有多强》,有些感想,想说。
在《中国企业到底有多强》的文章指出:“中国企业虽然在世界企业排行榜上不断上升,看似中国已经不断出现了世界性企业,然而跨国企业是以世界作为经营对象,在不断的地方招募人才,获取资源和资金。例如惠普公司在美洲、欧洲、亚太的销售收入分别占总额的42%、41%、17%。英特尔公司2007年财报显示,来自中国的收入达139.01亿美元,占英特尔总收入的36%,比在美国的销售收入还多。然而中国所谓的世界企业在中国是独一无二,但是在中国以外的份额是非常低。世界排名第二的中石油在海外的销售收入仅为BP等跨国公司的1/3,工商银行虽在海外有积极的表面,但其海外资产却只占总资产规模的3%—4%。中国的全球500强企业的绝多数的资产和销售来自于国内,而且还系国有企业(还是国有垄断性质企业)。中国的国际化程度较高的还是象联想,华为,但是这种世界性的民营企业也不到25家。文章分析说,中国在全球化中的形象,主要是“中国制造”,而不是“中国创造”。而回顾“中国制造”的故事,中国企业就像一个出卖苦力的人,把辛辛苦苦做好的东西低价卖给富人,又把赚来的钱购买富人的债券,还必须接受富人“抢走饭碗”的指责,最后还不得不面对“债务缩水”。文章最后指说,不依赖于政府,而能主动跨出去能实现企业本地化,是成为世界性公司的必然的第一步。”
文章最后的这种指明无疑是非常正确的,我们创立的贸易企业也就是要抛开目前传统的国际贸易模式去跨出这一步。
然而,对于中国目前的各大企业来说,对国家政策的依赖性太强,有的干脆只钻国家政策。国家多年来为外贸型企业提供了中国退税政策,结果把一部份企业养得越来越保守,在加入WTO后多年来国家还努力一直力争使人民币为美元保持着1:8的汇率。要是当年在入世谈判就让汇率达成1:1,那中国的企业个个淘汰,但是多年来一直保持这种汇率使中国的外贸型企业变多变大了,但是却被呆板了,被保守了。结果市场一变化,作为世界工厂的中国,却在工业制造业最发达的珠三角长三角哗啦啦倒了一大片企业。外贸型企业要依赖着政府救企业,同时在国内,当股市楼市在投资过热眼看引发泡沫经济,政府对其进行宏观调控,股市楼市还没有正常回落,结果这些国内的企业们就喊要求政府救市。上世纪97年的东南亚出现金融风暴带给了中国通货紧缩的经济危机,98年国家通过一系列宏观调控和改革措施,不断降低银行利率,实行住房改革,鼓励创业,拉动内需等来帮助企业,从而带来了新的发展。
但是在物质条件不断发生变化的时候,作为意识形态的思想观念却无法跟上发展。记得98年那一年,我跟我们这边的一家工业大公司的老板提出:目前您的企业在国际贸易上看似很稳定,客户很忠诚,企业在贸易上是稳中上升,而成为地方一大企业,在外贸出口现稳居第一。但是应该看到由于宏观环境会不断变化,政治,经济,竞争,技术,信息、人才等都会跟着变化,一旦国际市场出现什么变化,而断了客户关系,企业就会陷于危机,产销链就会断裂,企业应当做好两手准备,实行多条腿走路。在企业强盛时代,当应引入高端跨国经营人才,做好多方面的经营管理战略安排,提高软件投资。然而该公司却不断扩大硬件投资,扩大厂房规模和机器设备,表面上看企业也是在扩大,但是却并不是因为在国际贸易上取得更多的市场份额所得,相反的就去年工厂的有一组整套产品线停产。该公司后来只有两点成就可以值得评点:一是因为该公司老板身体越来越不行,不得己采取股份化合作和生产承包方式,使得一批投资人因为看到这家工厂的强盛规模而产生的投资热情,再加从众心理的作用,纷纷投入资金而扩建工厂规模。但如今这投资扩大建的工厂成了负担。二、是工厂的管理由个人*管理变为了几个人的共同管理。不过在管理体制上仍并没有什么根本转变,纯粹的外贸却又跨不出国际道路,不过是给外商做加工而已。如今外贸业务却不如往年。
企业经营管理需要创业企业主们有着长远的战略观念和系统整体意识、国际竞争意识以及人才意识,并有着积极的事业心进取心和科学的人生观,一个有着远大抱负的企业家必会为远大目标的实现而会在各方面做出积极的思考和努力。但很多企业主们搞企业却象牛一样辛辛苦苦埋头苦干,他们却把它称之为一步一个脚印和“务实”精神,但没有梦想的没有思想的企业并不务实,因为落后而脱离实际发展需要。中国企业需要的是更多的思考和创新。
对于绝多数中国企业来说,特别是中小企业,三大因素制约着他们,想要跨出去实现本地化企业运作并没有多大可能:这三大因素就是:其一、企业缺少国际性思维,落后于信息时代的思想观念以及缺少国际化的企业文化。企业的理论学习与研究决定企业的思想观念,企业的思想观念决定企业的思维与决策以及企业的文化与执行力,也就决定企业出路。观念要变化,观念要创新?试问中国有多少企业在观念上能做到创新?其二、中国目前缺少的是跨国经营管理人才。中国自从入世以后,国际贸易从业人员越来越多,无论是精通外语的还是外语水平半斤八两的全上阵了,几乎全挤入到做外贸的队伍中。本人接触大量的外贸人员包括着多年经验的外贸专业人员和外贸经理人,但遗憾的是全没有一个是懂国际营销,更不懂国际经营管理。中国绝多数外贸高手仅只是企业的国际贸易部经理,从事的是仅仅是与外商打交道,与外商怎么联系怎么谈判。不过是掌握了外贸的操作流程和与外商打交道的经验。许多人读完本科以后也学过营销理论管理理论知识,但由于长期在企业的外贸部从事着传统的国际贸易操作业务,这些理论知识不仅抛之脑后,更是有人认为这些理论不是过是空头的理论,在实际中是用不到的。这种观念这种模式怎么让企业能向国际化道路迈进?只有等到市场发生巨大变化时才开始阿弥陀佛。如果说,在国外引入当地本土经营管理人才,对于一个本身自己就没有一套国际经营管理的企业来说,怎能掌控国际投资的用人风险和投资风险?如何能做到将中外文化相结合的企业管理文化。如果要在海外本地投资经营企业,那我们中国总部不可能全用上海外市场的当地人吧。那么中国总部就必须要派出跨国经营人才驻外工作,才可以在一定程把握发展,降低风险。我们说要在世界各地打造中国的品牌,可是我们的外国员工能会这样想吗,能会帮你去打造中国的品牌吗?其三、资金制约中国企业在海外的投资发展。在海外的投资发展没有大量的资金支持怎么可能走出去实现本地化企业运作?而资金恰恰是众多企业的发展瓶颈,特别对于一些传统行业,企业融资是相当困难,既难以上市融资,又难以获得银行的大规模贷款,传统产业本身又不被国内外众多的风险投资商所看好,中国企业其实是在市场的狭缝中生存发展。因此对于众多的企业来说,也只有依赖于国内市场。
因此想要跨出去,第一步就是美梦一场。中国企业的经营观念和中国跨国经营人才的缺乏则是中国教育和中国经济的发展脱节,而中国的资本市场的发展和中国的经济发展速度又相脱离。目前也无法去改变现状,也只能是一边唤醒一边完善。
然而要想跨出去第一步也不是不可能。关键是扶持或培养具有国际思维和具有全球跨国经营管理的新一代创业企业家。也许现在的中国已有一批具有跨国经理管理水平的职业经理人,但是这类职业经理人在一个不是具有全球贸易思维下的企业里是难以有所作为,无论是潜力还是现有能力和经验都无法发挥和施展,并且职业经理人缺乏的是怀抱着为中国企业谋求全球发展远大梦想,对于土生土长的本土MBA职业经理人所考虑的是企业眼前的规模与条件,想要的是在大公司里任高管,而并不去想为企业在全球国际化道路做出贡献,如果让他们去创业企业,他们是不愿意去,总是会认为风险很大。对于海归的MBA职业经理人,他们最大的梦想就是成为跨国公司的中国区总裁,打工皇帝唐骏从微软到盛大更多的是为中国服务,却看不到为世界服务,现在把自己炒到十一亿的身价是否能帮助新东家为世界服务,却很难说,恐怕也只能在中国有所作为。本人曾接触许多位高端MBA以上的大集团总裁级人物,没有一个人的梦想去打造一个中国的世界性的企业。而且这些高端的职业经理人自己下海创业并不多。因此,只有那些具有全球思维和跨国经营管理的新一代创业企业家,才能使中国企业在世界上真正变强大,同时中国需要更多的天使投资人善于去发现扶持这类创业人才,经常性举办投资与创业人才交流与讲座,这将会让人发现未来许多伟大的企业家产生,通过这些天使投资交流会将本土早根战略企业家与海归系统管理职业经理人结合可打迼世界性企业。我们发现,二十一世纪发展速度最快,成就最高的,走在时代前沿的一些企业往往越是后来创立的新型企业。
打造世界性企业必须要在世界各地建立起自己的全球营销网络,但并不必要一定要通过广交会,国外的各种展会等这些落后的外贸渠道,这只能使自己抬不起头来做事,客户少而且时间过程长费用大,还要被一压榨再压榨。但是全球营销渠道建立还只是中国企业跨出国门的第一步,那么更关键的另一步便是国际行销,打造着有着中国文化的中国品牌。肯德鸡、麦当劳这些洋品牌带来的不仅仅是西洋快餐更是带来的是西洋文化。没有中国特色的世界性企业,中国的文化在国际上能传播多远多深?而中国文化没有在世界上产生深远的影响,中国的企业在世界上又能走多远?也许,中国的独特文化使中国的品牌会成为独树一帜的世界品牌。
除此以外,在今天这个信息时代创意时代,打造世界性企业如果离开信息和创意,世界品牌的打造也就不会很容易。但是当整合信息产业资源(包括着利用有线互联网和无线互联网)和文化创意产业资源和金融资源,形成战略一体化,世界品牌则很容易打造,可很快能闻名全世界。比如说,我们在美国有了销售网络,然而却没有品牌的创意,也没有品牌的文化传播,那美国人看到的仍然是中国制造,而不是中国创造。如果没有品牌文化传播,那么企业的产品也就靠低价销售,甚至无法形成自己的国际营销网络,仍然要依靠着外商在中间抽油水。但是当品牌创意、信息开发,文化传播,信息发送一系列跟进,且别说在国际市场方面的成就如何,仅仅将会在国际资本上,相信企业的股价将会水涨船高,而在国际上获取大量的资金。
我们所创立的公司在资金和人才到位后,实行走出去,并在全球拥有自己企业也就将水到渠成,与那些外国老板们相比,我们中国人也不会太笨,我们不应只是崇拜比尔盖次,模仿着他们,以他们为榜样,我们中国人也需要走出一条世界性的企业道路。